免費註冊
選單

服務條款

版本 2027-03-04（2027-03-04 起生效）

本服務條款（以下稱「本條款」）是你與 Hinoki Studio（以下稱「我們」）之間，關於使用 MisSugar（以下稱「本服務」）的約定。你註冊帳號或使用本服務，即表示你已閱讀並同意本條款與隱私權政策。

1. 服務內容

本服務提供經過真人驗證的交友服務。註冊時你要設定暱稱、上傳 2 到 6 張自己的照片，並依頁面上隨機的題目錄一段自拍影片，由我們的審核人員確認帳號背後是真實的人，而且和照片是同一個人。審核由人工進行，我們不使用自動化的臉部辨識或生物特徵比對。

2. 使用資格與帳號

  1. 你必須年滿 18 歲才能使用本服務；補填資料時填寫的出生日期會用來確認，未滿 18 歲的帳號會被終止。
  2. 註冊時須提供可收信的 email，完成 email 驗證後才能登入。你可以另外綁定台灣手機號碼；同一個手機號碼只能綁定一個帳號。
  3. 你提供的資料必須真實、正確，並由你自行保管密碼。帳號只限你本人使用，不得轉讓、出借或與他人共用。
  4. 發現帳號遭他人使用時，請立即重設密碼並通知我們。重設密碼後，所有裝置上的登入都會失效。
  5. 暱稱全站不重複，會顯示給其他會員。暱稱不得冒充他人、本服務或客服（例如含有 MisSugar、官方、客服等字樣）；第一次設定之後，每 30 天可以修改一次。
  6. 完成註冊流程（含送出真人驗證影片）後才能使用本服務的其他功能。送出後你可以先瀏覽，但要等真人驗證通過，才能使用傳送訊息等和其他會員互動的功能。

3. 你上傳的內容

  1. 你上傳的內容仍屬於你。你授權我們在提供本服務所需的範圍內，儲存、轉檔、供審核人員檢視，把你的暱稱與照片顯示給其他已登入的會員，並在你選擇的範圍內播放影片。這項授權在內容刪除後終止。
  2. 你只能上傳你本人的影像與聲音，或已取得內容中每一個人同意的內容，且不得侵害他人的權利。
  3. 照片必須是你本人最近拍的照片，第一張（頭像）要看得清楚你的臉；不得上傳他人或名人的照片、以團體照當頭像，或含有未成年人、裸露、聯絡方式的照片。照片上傳後就會顯示給其他已登入的會員。
  4. 你在聊天室送出的文字也是你的內容。一對一聊天室只有房間的雙方看得到；女孩聊天室與直播聊天室的訊息只有該房間的成員看得到。訊息會依隱私權政策所定的期間保存（一般訊息 180 天；與檢舉有關的保存 5 年）。
  5. 已通過真人驗證的女生可以使用「主動打招呼」，每天隨機認識最多 5 位符合條件的男生；每一次都會開一間一對一房並送出第一則訊息。主動訊息也受本條款與聊天室規範約束：不得放連結、電話、通訊軟體帳號，不得騷擾、詐騙或引導站外交易；違反時我們可以刪除內容、停權或終止帳號。男生可以封鎖特定女生，但我們目前不提供「退出所有女生主動訊息」的全域開關；被封鎖的女生不會再被抽到。
  6. 直播：只有通過真人驗證的女生可以開播。直播不錄影、沒有回放；你必須確保內容合法，不得有裸露、未成年、暴力、騷擾、站外交易、聯絡方式或侵權音樂。觀眾不得側錄、散布或擷取直播內容。直播中的禮物依禮物規則處理，目前沒有現金分潤或兌換。違規時我們可以立即結束直播、停權或永久終止帳號。
  7. 真人驗證影片只有我們的審核人員可以看到，不會顯示給其他會員。其他影片預設只有你本人與我們的審核人員可以看到；若你將影片設為公開或分享連結，任何取得連結的人都能觀看。
  8. 影片長度計入每個帳號固定的影片額度（10 分鐘，不分方案；真人驗證影片不計入）。額度用完後無法再上傳，但已上傳的內容不會因此被刪除。

技能標籤

  1. 你可以從平台目錄選擇一項技能，填寫最多 200 字的說明與進行方式（站內文字、站內語音或線下見面），送出後由我們審核。通過後才會顯示在你的個人頁與首頁卡牌；我們可以隨時下架或移除。
  2. 技能標籤只是介紹，不是課程契約、預約或付款機制。平台不代收費用、不抽成，也不擔保對方會提供課程、準時出現或線下見面；費用、時間、地點與內容由雙方自行約定。
  3. 線下見面與站外付款由雙方自行處理，風險自負。請注意安全，不要提供密碼、簡訊驗證碼或先行支付不明款項；遇到騷擾、詐騙或違規，請使用檢舉功能。
  4. 技能標籤不得用於性交易、陪伴、按摩或其他違法或違反本條款的服務；不得放聯絡方式、站外付款連結或引導站外交易。違反時我們可以下架標籤、停權或終止帳號。

4. 禁止行為

使用本服務時，你不得：

  1. 從事違法行為，或協助他人從事違法行為。
  2. 冒用他人身分，或未經同意上傳他人的影像、聲音或個人資料。
  3. 上傳涉及兒童或少年性剝削的內容，或未經當事人同意的私密影像。
  4. 上傳暴力、仇恨、騷擾、詐騙或垃圾訊息內容。
  5. 侵害他人的著作權、商標或其他智慧財產權。
  6. 散布惡意程式、探測或攻擊系統漏洞、以自動化方式大量存取或擷取資料，或規避本服務的使用限制與安全機制。
  7. 在帳號被停權或終止後，另行註冊帳號規避處置。

5. 審核、檢舉與處置

  1. 為了審核與處理檢舉，我們的審核人員可以檢視你上傳的內容與帳號資料；開啟你的帳號詳情或內容時都會留下紀錄。
  2. 真人驗證由審核人員比對你的影片與照片，通常在 48 小時內完成，結果以站內通知告訴你。沒有通過時會說明原因，你可以在 24 小時後重新錄製；對結果有異議時，請在 7 天內寄信到 [email protected]。不符合第 3 條規定的照片，審核人員可以移除並通知你，對移除有異議時同樣可以來信。客服依你的請求更正性別後，需要重新完成真人驗證。
  3. 已登入的使用者可以在站內檢舉違反本條款的內容（包括聊天訊息與聊天室）；沒有帳號的人可以來信 [email protected] 檢舉。我們會依情節移除內容、停權，或永久終止帳號。
  4. 我們一般不會查看聊天內容，比照其他同類服務。只有在處理檢舉、法律要求或安全事件時，有權限的人員才會查看，每次查看都會自動留下紀錄（誰、哪個房間、什麼時候），匯出資料不含這些紀錄；需要查閱時請寄信到 [email protected]，我們會確認你的身分後提供。聊天室的管制（禁言、禁止進入聊天室、踢出、關閉房間、刪除訊息）都會附理由並留下紀錄；被禁言或禁止進入時，你使用聊天功能會被擋下並看到提示（禁言會顯示到什麼時候），需要知道理由時請寄信到 [email protected]，房間被關閉時會另外收到站內通知。
  5. 帳號被停權時，我們會以 email 通知處置、理由與原因分類（不會告訴你是誰檢舉的）；你可以在通知後 14 天內，用信裡的連結在網站上申訴（不需要登入，每次處置只能申訴一次），由另一位管理員覆核，結果會寄信通知你。警告與內容下架同樣可以在 14 天內申訴。停權期間無法登入，訂閱會暫停續訂、不再扣款（已付款的這一期照常到期）；解除停權後恢復續訂，若訂閱已進入暫停，恢復時會開始新的一期並扣款。
  6. 帳號被永久終止時，我們會以 email 通知處置、理由與原因分類；你可以在 30 天內用信裡的連結在網站上申訴，申訴成立時帳號會恢復（已取消的訂閱需要重新訂閱）。帳號與內容會在 30 天後刪除，訂閱會取消續訂，且 5 年內不得以相同的 email 或手機號碼再次註冊或綁定。
  7. 情節涉及違法時，我們可能依法保存相關資料並提供給主管機關。

6. 付費方案與訂閱

  1. 付費方案（VIP）讓男孩可以傳訊息給女孩、回覆女孩傳來的訊息，並在名字旁顯示 VIP 標章；女孩不需要付費方案就能傳訊息。付費方案有 7 天、1 個月、3 個月、1 年與 7 個月（6 個月加送 1 個月）五種，權益相同，差別只在期間與續訂方式。7 天體驗限首次購買一次；7 個月方案限曾付款（含 7 天體驗）、且購買時不是 VIP 的會員。價格以方案與價格頁顯示的為準，依你所在的地區顯示並包含當地稅金。
  2. 我們的訂單由營運者直接處理。營運者（Hinoki Studio）是所有訂單的賣方（Merchant of Record），負責收款、開立收據，以及處理退款與付款相關的客服。付款時另適用付款服務商的買方條款。我們不會取得你的完整卡號。
    Our orders are processed directly by the operator, who is the Merchant of Record for all our orders and handles payments, receipts, and payment-related support.
  3. 7 天體驗結束後會以 1 個月方案（以方案與價格頁顯示的月費為準）自動續訂；1 個月方案每月自動續訂、3 個月方案每 3 個月自動續訂，訂閱當天與每期開始時扣款，直到你取消為止。1 年與 7 個月方案是一次付款、不自動續訂，到期後可以再買。付費方案不提供免費試用；7 天體驗是限首次購買的付費方案，不是免費試用。
  4. 你可以隨時在帳號頁的「管理訂閱」取消續訂、更換付款方式或查看收據；無法登入時，也可以使用付款服務商寄給你的收據信件中的連結管理或取消訂閱，或來信 [email protected] 由我們協助。取消後，已付款的這一期結束前仍可使用付費方案，之後回到免費方案。
  5. 退款依退款政策辦理。款項全額退回後，對應的訂閱會立即取消，方案調回免費方案。
  6. 邀請獎勵：每位會員都有專屬的推薦碼。你邀請的朋友第一次付費（付款完成且未全額退款）後，你會得到 3 天免費 VIP 與 1000 鑽石；你只會看到邀請成功的人數，看不到對方是誰。免費 VIP 在你有付費方案時先保留，付費結束後接著計算；多次邀請成功會累加。鑽石會馬上記進你的帳本、顯示在個人設定，可以在對話裡送禮或在鑽石商店兌換站內服務。朋友之後退款不會收回已發的獎勵。若是同一人重複註冊、與你共用同一個 IP 或手機號碼等疑似作弊情形，我們可以收回獎勵並扣回已經入帳的鑽石，收回時會以站內通知告訴你。
  7. 客服或活動可能發給你限時的免費 VIP（目前固定為 Pro 等級），天數與到期時間以通知為準；已經有付費方案時會先保留，付費結束後才開始計算。明顯誤發或違反本條款取得的獎勵，我們可以提前收回並通知你。
  8. 每日轉盤：登入後每天可以在首頁轉一次（台北時間 00:00 換日），獎項由系統隨機決定：最高是 1 天免費 Pro VIP，其餘是鑽石。轉到的 VIP 與鑽石會立即記入你的帳號；免費 VIP 在你有付費方案時先保留，付費結束後接著計算。轉盤免費、不能購買次數，獎項沒有現金價值、不能轉讓或兌換現金。用多個帳號、自動化程式或其他方式重複取得獎勵時，我們可以取消獎勵，並依情節停權或終止帳號。
  9. 禮物：你可以在和一對一房間裡用鑽石送禮給對方；男孩送禮需要有效的付費方案，女孩不需要。禮物會顯示在你們的對話裡，名稱與價格以送出當下為準。禮物不能轉讓、不能兌換現金，**已送出的禮物不可退款**；收禮的人不會因此取得鑽石，平台也不代收或轉交金錢。鑽石用完就沒有了。用多個帳號、自動化程式或其他方式重複取得或送出禮物時，我們可以取消獎勵，並依情節停權或終止帳號。
  10. 鑽石商店（功能開啟時）：你可以用鑽石兌換站內服務，目前包括女生的動態頭像 7 天或 30 天，以及所有會員的頭框 7 天或 30 天。商品、價格與天數以兌換當下商店頁面顯示的為準；兌換會立即扣點並開通，重複兌換同一項權益會往後累加。已兌換的服務不能轉讓、不能兌換現金或轉換成其他商品，**除法律另有規定外不可退款**；商店調整價格或下架商品不影響已經兌換的權益。用多個帳號、自動化程式或其他方式重複取得鑽石或兌換商品時，我們可以取消兌換、收回權益並扣回鑽石，並依情節停權或終止帳號。
  11. 遊戲幣與百家樂練習桌（功能開啟時）：這是練習用的模擬牌桌，籌碼是「遊戲幣」，只能由系統發放（每日登入與輸光救濟）並用來下注，不能購買、不能送禮、不能轉讓，也不能兌換鑽石、現金或其他有價值的東西。遊戲幣和鑽石是兩本分開的帳，牌桌沒有任何付款。洗牌與結果由伺服器決定、下注後即時結算；每天局數與連續遊玩時間會有休息提醒，你可以自行暫停 7 或 30 天並隨時解除。用多個帳號、自動化程式或其他方式取得遊戲幣或影響牌局時，我們可以取消遊戲幣，並依情節停權或終止帳號。

7. 刪除帳號

  1. 你可以隨時登入後在「個人設定」頁面輸入密碼申請刪除帳號；無法登入時，也可以寄信到 [email protected] 由我們協助辦理。申請後 30 天內登入即可恢復帳號；30 天後，帳號資料與你上傳的內容會永久刪除，無法復原。
  2. 申請刪除時，我們會一併取消你的訂閱續訂：已付款的這一期照常到期，不會再扣款。恢復帳號不會恢復已取消的訂閱，需要時請重新訂閱。
  3. 刪除後仍會保留的資料與保存目的，請見隱私權政策。其中手機號碼的不可逆雜湊值會保存 5 年，這段期間不能用同一個號碼註冊或綁定；email 不保留，可以重新註冊。

8. 智慧財產權

本服務的程式、介面設計、名稱與標誌，屬於我們或授權給我們的權利人所有。除本條款允許的使用方式外，你不得重製、修改、散布或反向工程。

9. 服務變更與中斷

我們會盡力維持本服務穩定，但不保證服務不中斷或完全沒有錯誤。我們可能因維護、更新、第三方服務故障或其他無法控制的原因，暫停或變更部分功能；重大變更會事先公告。

10. 責任限制

在法律允許的範圍內，我們對使用或無法使用本服務所生的間接損失不負賠償責任。因可歸責於我們的事由造成你的損害時，賠償總額以你在損害發生前 12 個月內實際支付給本服務的費用為上限。本條不排除法律規定不得排除的責任，也不影響你依消費者保護法等法令享有的權利。

11. 條款修改

我們可能修改本條款，並會在本頁公布新版本與生效日期。涉及你權利義務的重大修改（例如付費方案、獎勵規則或我們可以查看聊天內容的範圍）會另以 email 或站內通知告訴你；新版本生效後你繼續使用本服務，即表示你同意修改後的條款。不同意時，你可以停止使用並刪除帳號。

12. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款發生爭議時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但法律另有強制規定（例如消費者保護法關於管轄的規定）時，依其規定。

13. 聯絡我們

營運者：Hinoki Studio
聯絡信箱：[email protected]
地址：No. 90-1, Sec. 2, Shengli Rd., Hukou Township, Hsinchu County 303102, Taiwan